Com mais de 100 convidados e um ambiente de trabalho e de aprendizagem, a edição deste ano da AIAREC SUMMIT 2010 marca uma importante mudança neste tradicional encontro de líderes de negócios na Espanha e Latinomérica.
Em Madrid, no âmbito de um programa completo de trabalho desenvolvido em colaboração com o IESE Business School, AIAREC SUMMIT 2010 e consolida o marco na relação entre clientes e marcas.
Um lugar: Madrid.
O evento deste ano está prevista em Madrid como um gateway para a Europa e como uma ponte estratégica para a América Latina, …
Data: 16 de dezembro de 2009.
Horário: De 08:00h. às 13:30h.
Local: Centro de Convenções Club Rincón Grande. Trans 21 # 96-4. Bogotá – Colombia.
Agenda:
1. Introdução à Social Web. O que é “Web 2.0”?
2. Impactos sobre o tradicional Negócio de Mídia Social.
3. Mídias Sociais & Customer Experience: Convergências.
4. Estratégias de participação e utilização da Web 2.0 e Redes Sociais:
1º Passo: Escutar: Como capturar e avaliar a opinião publicada em Mídias Sociais.
O modelo analítico com métricas tangíveis.
Impacto departamental do Modelo Analítico e de Avalação.
O índice de SMA e a medição da …
Durante a celebração do SUMMIT 09, evento realizado pela AIAREC no dia 30 de outubro em Salvador – Bahia (Brasil), tivemos a oportunidade de colher algumas palavras em formato de vídeo de alguns dos principais executivos de Relação Empresa Cliente e Marketing das principais companhias da Iberoamérica.
Nestes vídeos são expostos o porquê de sua participação no AIAREC SUMMIT 09 e a importância que tem este evento para as empresas que, por dois dias seus diretores participaram de sessões de trabalho em que poderiam explorar novas oportunidades de negócio analisar o …
Nesta página mostraremos alguns dos melhores momentos da AIAREC SUMMIT 09.
