Durante a celebração do SUMMIT 09, evento realizado pela AIAREC no dia 30 de outubro em Salvador – Bahia (Brasil), tivemos a oportunidade de colher algumas palavras em formato de vídeo de alguns dos principais executivos de Relação Empresa Cliente e Marketing das principais companhias da Iberoamérica.

Nestes vídeos são expostos o porquê de sua participação no AIAREC SUMMIT 09 e a importância que tem este evento para as empresas que, por dois dias seus diretores participaram de sessões de trabalho em que poderiam explorar novas oportunidades de negócio analisar o estado das relações entre as empresas e seus clientes para identificar as pautas e chaves do novo modelo de relacionamento necessário para gerar fidelidade e satisfação do cliente iberoamericano do século XXI.