Em Novembro de 2007, em Madrid, um grupo de especialistas em estratégia de relacionamento com clientes, reuniu representantes dos principais países da América Latina e da Espanha lançou AIAREC.

O objetivo da parceria é contribuir para a disseminação das melhores práticas entre a empresa e o relacionamento com o cliente, mantendo identidade cultural Latina, incentivando a criação de uma comunidade de especialistas em busca da glorificação das relações humanas como um diferencial competitivo na apresentação de serviços. Com as sinergias entre os vários representantes formam as delegações do México, Brasil e Espanha, constatou a necessidade de promover encontros anuais com os melhores profissionais da América Latina para compartilhar experiências e melhores práticas para upgrade.

Com este propósito, no mês de outubro e com a participação esperada de novos países, nos dias 28, 29 e 30 o SUMMIT 2009, o II AIAREC, que reunirá executivos das melhores empresas da América Latina.

Esta é uma oportunidade única para networking, contatos, compartilhamento de conhecimentos, divulgação de análises e estudos, tendências e produtos inovadores. Com isso, estamos também contribuindo para a ampliação do magnífico trabalho de cada gestor, bem como as marcas e empresas que representam.