Durante la celebración del SUMMIT 09, evento realizado por AIAREC el pasado 30 de octubre en Salvador de Bahía (Brasil), tuvimos la oportunidad de recoger unas palabras en formato video de algunos de los principales ejecutivos de Relación de Clientes y de Marketing de las principales compañías de Iberoamérica.

En estos videos exponen el porqué de su participación en el AIAREC SUMMIT 09 y la importancia que supone este evento para las compañías que, durante dos días sus directivos han participado en sesiones de trabajo en las que han podido estudiar nuevas oportunidades de negocio, analizar el estado de las relaciones entre las empresas y sus clientes e identificar las pautas y claves del nuevo modelo de relación necesario para generar lealtad y satisfacción en el cliente iberoamericano del siglo XXI.