Premios AIAREC 08
El pasado 27 de noviembre, dentro del evento AS Cancún de AIAREC, se entregaron los reconocimientos a las mejores empresas en Gestión de Clientes de Iberoamérica. La entrega de los premios, que contó con la presencia de los directivos de las principales compañías de España y Latinoamérica, reconoce la labor de las empresas que optaban al galardón de la AIAREC.
Todas las empresas participantes han sido reconocidas en sus respectivos mercados nacionales por las Asociaciones de Contact Center como los líderes en atención al cliente en su sector. Todos los finalistas en estos premios obtienen un reconocimiento por parte de AIAREC por su orientación al cliente.
La elección de los ganadores se realizó a través de la presentación de casos de negocio que fueron analizados por un Comité de Expertos formado por representantes de los distintos países. Estos Premios constituyen un referente en el mundo de las relaciones Cliente – Empresa.
Premios AIAREC 2008 – Experiencia de Clientes
| Categoría | Empresa | País |
| Telefonía Fija | AXTEL | México |
| Telefonía Celular | CLARO | Brasil |
| Internet y Comunicación | TELEFONICA | España |
| Banca | BRADESCO | Brasil |
| Serv. Financieros y Tarj. de Crédito | AMERICAN EXPRESS | España |
| Seguros | SULAMERICA | Brasil |
| Energía y Utilities | CFE | México |
| Retail | SONY | México |
| Bienes de consumo durables | MERCEDES BENZ | Brasil |
| Bienes de consumo no durables | COCA-COLA FEMSA | España |
| Turismo y Prestación de servicios | SOL MELIA | España |
| Empresa 2.0 | INFONAVIT | México |
| Outsourcer | CONTAX | Brasil |
| Personalidad del año |
| Miguel Cui. Claro. Brasil |
| Mario Soro. Telefónica Móviles. España |
| Alferdo Gonzalez. Fedex. México |
| Fomento y Desarrollo de la Cultura Iberoamericana de Servicios |
| ACS. Brasil |
| GSS. España |
| ATENTO. México |







